Q. 請問生食可以加熱嗎?

建議可隔水加熱濕食，不過有的毛孩對生食剛開始接受度不高，若無不良反應，可以嘗試小量給予，讓他習慣。

Q. 請問需要額外補充營養品嗎?

一般正常的貓咪可以不需額外再補充喔~

Q. 如何轉換生食?

有些毛孩可以很快適應新食物，但仍有些可能會因為換食過快而引發腸胃不適的問題，建議先給予少量10%的生食加上一些原本的飼料/濕食，觀察腸胃是否適應，再逐漸增加新食物比例。若一切正常，即可增加新食物比例，把每天的食量改為1/4生食，維持幾天後再增加為1/3，以此類推，逐漸增加新食份量及減少舊食份量。

Q. 乾飼料、罐頭等其他濕食和生肉可以混一起吃嗎?

有些說法認為，乾食與濕食、或生食與熟食消化速度不同、所需消化酶不同，會加重消化器官工作量。此外，乾飼料、罐頭等其他濕食和生肉的添加物、保存方式與保存期限皆不同。為避免攪拌一起時產生不良物質，進而造成毛孩腸胃不適時無法確認來源，心僕建議請先分開不同的飼料碗/盆，並請定時定量，確認毛孩是否可以全部吃完，並沒有出現異狀後，再根據毛孩本身喜愛的方式調整即可。但是，請注意，生食是最容易腐敗變質的，尤其台灣天氣潮濕高溫，不管是否有混其他寵食，如果放置常溫超過0.5~1小時而未被食用完畢，請務必處理掉以免食用造成毛孩不適。

Q. 挑食怎麼辦呢?

挑食其實存在著各種原因，請確認毛孩是否生病，再來嘗試改善挑食的方法，建議如下：

1.可嘗試不同口味。

2.稍微隔水加熱到不燙口的程度。

3.換大一點的飼料碗/盆。

4.加點磨成粉或剪成小塊的天然無添加物的寵物零食或專用調味料。

5.換吃別種食物。

Q. 賣場非HPP的肉品是如何處理肉源?

在肉源這方面，我們慎選來源清楚合法電宰的合格肉品。以雞肉來說，我們採用目前台灣唯一使用氣冷屠宰的恰富雞肉，本身比其他水冷屠宰的雞肉少了泡水降溫的過程，以降低污染的機率。

Q. 寵食凍乾開封後需要冷藏嗎?

沒有冷藏也可以，只是放在常溫下，會比較容易吸收水氣，過一段時間就會變軟，放在冷藏比較可以延長食物的口感。

Q. 生食裡面有碎骨頭，請問此情況為正常情形嗎？

我們的肉泥本身是有帶骨頭的；通常生骨比較柔韌，所以有的餵食生骨肉的飼主，直接給大塊骨頭，商業生肉本身在骨頭處理方面則是透過強力的機讓骨頭呈現細碎的狀態。一般在大型絞肉機小孔徑（3mm以下）的研磨之下，骨頭幾乎已呈現圓鈍型態，已無太過尖銳的部份足以傷害犬貓消化道。另外骨頭中含有「鈣」，鈣對毛孩的健康也是很重要的喔~

Q. 低骨雞肉泥與一般雞肉泥差別?

低骨與一般雞肉泥的差別在於低骨雞的骨含量較低，並添加蛋殼粉以維持鈣磷比的平衡，所以它的鈣、磷含量相對雞肉泥的含量低。

Q. 請問幼貓可以吃生食嗎?